Uputstvo za online kupovinu
Kupovina putem našeg sajta je jednostavna i omogućava vam da izaberete proizvod, prilagodite ga svojim potrebama i završite porudžbinu online.
U nastavku je objašnjen postupak kupovine na primeru proizvoda sa štampom, kao što je majica GO GREEN LADY.
1. Izbor proizvoda
Na sajtu izaberite željeni proizvod iz odgovarajuće kategorije.
Na strani proizvoda možete videti naziv proizvoda, cenu, opis, dostupne opcije, veličine, boje i mogućnosti štampe.
Kod proizvoda za štampu prikazana je osnovna cena proizvoda, kao i eventualna doplata za štampu u zavisnosti od izabrane pozicije.
2. Izbor boje i veličine
Pre dodavanja proizvoda u korpu potrebno je da izaberete dostupnu boju proizvoda i odgovarajuću veličinu.
Kod tekstilnih proizvoda, kao što su majice, veličine se biraju iz ponuđenih opcija na strani proizvoda.
3. Izbor zone za štampu
Kod proizvoda koji omogućavaju personalizaciju potrebno je da izaberete zonu na koju želite štampu.
Dostupne zone mogu biti:
Napred
Nazad
Rukav
Na proizvodu prvo izaberite prikaz mockupa, a zatim posebno označite zonu na koju želite da postavite sliku, logo ili tekst.
4. Izbor oblika zone za štampu
U zavisnosti od proizvoda, možete izabrati ponuđeni oblik zone za štampu.
Na primer, dostupne opcije mogu biti:
Kvadrat logo preko sredine
Krug / okrugla zona za logo
Cela zona preko celog proizvoda
Za svaki proizvod moguće je izabrati samo one zone i oblike koji su ponuđeni na toj strani proizvoda.
5. Upload slike, logotipa ili pripreme
Ukoliko želite štampu slike, logotipa ili gotove pripreme, potrebno je da dodate fajl putem opcije za upload.
Podržani formati fajlova su:
PNG, JPG, WEBP ili PDF
Maksimalna veličina fajla je do 15 MB.
Nakon dodavanja fajla, kliknite na dodatu sliku kako biste je postavili na trenutno izabranu zonu štampe.
6. Dodavanje teksta za štampu
Ukoliko ne uploadujete gotov logo ili sliku, možete ukucati tekst koji želite da bude odštampan na proizvodu.
Za tekst možete izabrati font, veličinu, debljinu i boju teksta.
Tekst se prikazuje na proizvodu i možete ga prilagoditi u okviru izabrane zone štampe.
7. Uređivanje dizajna na proizvodu
Dodatu sliku ili tekst možete pomerati i prilagođavati u zoni štampe.
Element možete pomerati mišem, smanjivati, povećavati, rotirati, duplirati ili obrisati.
Slika i tekst mogu se kombinovati u istoj zoni štampe.
Kupac je dužan da proveri izgled dizajna pre dodavanja proizvoda u korpu, jer se porudžbina izrađuje prema dostavljenim i potvrđenim podacima.
8. Provera doplate za štampu
Na strani proizvoda prikazuje se izabrana doplata za štampu.
Cena doplate zavisi od izabrane pozicije štampe, na primer: napred, nazad ili rukav.
Pre dodavanja u korpu proverite ukupnu cenu proizvoda i doplate za štampu.
9. Izbor količine
Nakon izbora proizvoda, boje, veličine, zone štampe i dizajna, unesite željenu količinu.
Ukoliko naručujete više komada sa istim dizajnom, izaberite odgovarajuću količinu pre dodavanja proizvoda u korpu.
10. Dodavanje proizvoda u korpu
Kada završite izbor svih opcija, kliknite na dugme Dodaj u korpu.
Uz porudžbinu se čuvaju izabrana boja, veličina, vrsta štampe, tekst, font i uploadovani fajl.
11. Pregled korpe
U korpi proverite sve podatke o porudžbini:
naziv proizvoda, količinu, izabrane opcije, cenu proizvoda, doplatu za štampu i ukupan iznos za plaćanje.
Ukoliko želite da promenite porudžbinu, možete se vratiti na proizvod i izmeniti podatke pre završetka kupovine.
12. Unos podataka za dostavu
Na stranici za plaćanje potrebno je da unesete tačne podatke za dostavu:
ime i prezime, adresu, mesto, poštanski broj, broj telefona i e-mail adresu.
Kupac je odgovoran za tačnost unetih podataka.
13. Izbor načina plaćanja
Tokom završetka kupovine izaberite jedan od ponuđenih načina plaćanja.
Dostupni načini plaćanja prikazuju se na sajtu i tokom procesa poručivanja.
14. Potvrda porudžbine
Pre konačne potvrde porudžbine potrebno je da proverite sve podatke i prihvatite uslove kupovine.
Klikom na dugme za potvrdu porudžbine potvrđujete da ste proverili izabrani proizvod, boju, veličinu, zonu štampe, tekst, fajl, količinu, cenu i podatke za dostavu.
Nakon uspešno poslate porudžbine, potvrda porudžbine biće poslata na e-mail adresu koju ste naveli prilikom kupovine.
15. Važna napomena za personalizovane proizvode
Proizvodi koji se izrađuju prema zahtevu kupca, sa dostavljenim tekstom, slikom, logotipom, dizajnom ili drugom personalizacijom, izrađuju se prema potvrđenoj porudžbini.
Kupac je odgovoran za tačnost dostavljenog teksta, slike, fajla, dimenzije, boje i ostalih elemenata pripreme.
Ukoliko je greška nastala zbog pogrešno dostavljenog ili potvrđenog materijala od strane kupca, takva porudžbina ne može biti osnov za reklamaciju.
Ukoliko proizvod nije izrađen u skladu sa potvrđenom porudžbinom ili je do greške došlo krivicom prodavca, kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa pravilima reklamacije.